Nordique France Epône - Sauna, Hammam & Spa

"J’ai été facturé 1090 € pour la révision d’un générateur de vapeur, dont 550 € de frais de déplacement (Lyon/Annecy). On m’a envoyé un technicien débutant dépourvu des fournitures consommables spécifiques à mon matériel. Une heure et demi d’intervention, au final, pour remettre un joint défectueux, faute d’en avoir de rechange et un peu de ruban Téflon. J’ai tenté de joindre un responsable au siège social pour avoir des explications. Sans succès hélas ! Je ne vous cache pas mon grand mécontentement, quand bien même le jeune technicien est revenu changer le joint défectueux, ce qui était la moindre des choses, compte tenu du prix de l’intervention qui représente le 1/4 du prix de ma machine."

"Mars 2025 Spa acheté en mars 2019 au salon nautique à Paris.. 1er souci la livraison, le commercial était venu pour voir la faisabilité du grutage et le jour de la livraison..pas de grue !! Quelle galère.. Le 2eme, en 2022 en mars, résistance HS, on nous propose de la changer gratuitement (cela se passe 3 j après la fin de garantie) mais 1 déplacement de 1100€ est à prévoir (bah oui ils nous avaient assuré qu en cas de souci il y aurait une personne en Bretagne, bah non !!), mon mari étant bricoleur il a réussi à la changer... ensuite des petites choses, perte d étanchéité de la couverture (les voisins ont aussi des spa, les mêmes conditions climatiques et d emplacement sur le terrain, mais pas de souci!), les leds ne sont plus multicolores mais blanches, le jet fontaine ne fonctionne plus, à chaque fois on se dit que ce n est pas grave... mais là, à nouveau la résistance est Hs, ça fait beaucoup !! Bien entendu, au niveau commercial il ne se passe rien... très très déçus.. En conclusion nous n avons pas choisi la bonne marque au salon ce jour là Avis en 2022 Spa commandé et livré dans les temps, même si la mise en place ne correspondait pas à ce qui avait été dit (grutage mais non finalement il a fallu des bras pour déplacer le spa!), donc livré et mis en route début avril, souci avec une attache du capot cassée (et je peux vous assurer que nous sommes minutieux) mais attache en plastic.... pour un spa de juste 12000€, heu léger.. ensuite problème avec écran de fonctions du spa, tout cela en août, après 10 appels et autant de mails, les pièces sont arrivées...mais tjrs pas changées...pas satisfaite du sav, du tout !!!😡😡😡"

"Nous avons fait l'acquisition d'un sauna auprès de Nordique France à Epone il y a 4 ans. Nous avons été très bien accueilli.e.s et conseillé.e.s. L'installation en a été faite très sérieusement. Aujourd'hui, nous ne pourrions plus nous en passer, tant il nous procure de bien-être !"

"Nous sommes satisfait des produits proposés et du suivi de cette entreprise. Nous recommandons Nordique France."

"Le design du sauna (Harmony Tradition Glass Front - Sense Combi Elite) est élégant et s'intègre parfaitement dans notre pièce dédiée. L'espace est bien conçu, offrant un confort optimal pendant les séances. La température est facilement réglable sur le panneau tactile pour s'adapter à mes préférences grâce à la création de favoris. Les instructions étaient claires, mais il faut se prendre du temps pour le montage. Merci à Nordique France et Johan pour ses conseils sur le choix, l'utilisation et l'entretien du Sauna."

"jai acheter un sauna est un hammam très bonne qualité rien a dire un grand merci a Johan delestrez pour son travaille tres professionel il en faudrait plus souvent des personne comme lui vraiment top"

"J'ai pris connaissance de NORDIQUE France via Mme Véronique GERVAISE qui travaille sur le site d'Epône et qui m'a fait découvrir leurs produits d'excellente qualité"

"Je suis ravis d’avoir choisi un spa Nordique France depuis le mois d’avril 2024, nous sommes ravis de son fonctionnement et de la qualité du produit. Un grand merci à Mr Delestrez pour son accompagnement tout au long de notre projet."

"Je suis ravi de mes échanges avec Etienne. Suite à une étude d'un projet pour un établissement recevant du public, ce dernier à su me guider au mieux dans les produits et le contraintes à prendre en compte. Un vrai professionnel au service de ses clients. Je recommande sans hésiter.c"

"Nous collaborons avec Nordique France depuis plus de 20 ans, et chaque expérience confirme leur professionnalisme, leur sérieux et leur dévouement. Leur équipe incarne parfaitement la confiance, le respect mutuel et la bienveillance. Toujours à l'écoute, ils mettent un point d'honneur à offrir des solutions adaptées et de qualité, ce qui rend notre partenariat fluide et enrichissant. Nous les recommandons vivement à toute entreprise ou particulier cherchant un service fiable et humain."